Política de envío

Política de envío de Keho Espirulina Spa

En la entrega de productos congelados, es fundamental contar con una persona encargada de recibir los productos y asegurarse de que sean almacenados correctamente en el congelador.

Te notificaremos por correo electrónico el estado de tu producto, con el Nº de guía de despacho.

El Couries de Envío es Envía.com

Envío local express sólo en Santiago, con entregas disponibles antes de las 10 a. m. o las 12 p. m.

Envíos nacionales, con Envia.com, 99 Minutos, Starken, Chilexpress, BlueExpress, Correos de Chile.

El costo del envío es de conocimiento para el cliente al momento de realizar el pago del producto.

ENVIA.COM declara bajo este acto que su Sitio Web puede presentar fallas en su sistema debido a las constantes actualizaciones que hace para poder brindarte un mejor servicio a ti y todos sus usuarios. Por tal motivo, es posible que puedan surgir sucesos como errores, modificaciones, alteraciones o mantenimiento en el sistema que afecten en tiempo real el uso de la Plataforma y nuestros servicios. En caso de que esto llegue a ocurrir, ENVIA.COM te garantiza que trabajará lo más rápido posible para solucionar tal situación y poder seguir brindándote servicios; sin embargo, no se hace responsable del tiempo en que tales fallas tarden en ser solucionadas, así como tampoco de las guías de envío que no puedas crear durante dicho tiempo.

Despacho y entrega de los productos
El Usuario podrá elegir las condiciones de despacho de los productos adquiridos, entre las alternativas disponibles en el Sitio.
FECHA DE ENTREGA.  La fecha de entrega es seleccionada por el Usuario durante el proceso de compra, y es informada en la confirmación . En caso de imposibilidad de entrega de la compra en tal fecha, el Usuario será contactado oportunamente por nuestro Servicio de Atención al Cliente, a fin de que este pueda aceptar la nueva fecha de entrega propuesta.

Medios de pago disponibles
Los productos ofrecidos en este Sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares o promociones u ofertas de determinados productos, sólo pueden ser pagados con: Tarjetas de débito o tarjetas de crédito bancarias habilitadas, emitidas en Chile. El uso de las referidas tarjetas, se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones.